Στην Figura Clinica, οι υπηρεσίες ομορφιάς και αποτρίχωσης προσφέρονται σε ένα προσεγμένο και καθαρό περιβάλλον. Οι πελάτες εκφράζουν θετικές εντυπώσεις για την ευγένεια και την επαγγελματική προσέγγιση του προσωπικού, ειδικά στον τομέα της αποτρίχωσης. Ωστόσο, υπάρχουν και αρνητικές αναφορές σχετικά με την αποτελεσματικότητα των θεραπειών και την τήρηση των συμφωνιών, με κάποιους να αναφέρουν απογοητευτικά αποτελέσματα και καθυστερήσεις. Παρά τις αντιφάσεις, η Figura Clinica φαίνεται να έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη ορισμένων πελατών, οι οποίοι εκτιμούν την ειλικρίνεια και την επαγγελματική στάση του προσωπικού.