Στο YANNI VENETI - hair and more (κομμωτήριο & eshop), η εμπειρία των πελατών ποικίλει. Πολλοί εκφράζουν την ικανοποίησή τους για την ευγένεια του προσωπικού και την ποιότητα των προϊόντων, ενώ άλλοι αναφέρουν προβλήματα με τις υπηρεσίες, όπως κούρεμα και βαφή. Η γρήγορη εξυπηρέτηση του e-shop εντυπωσιάζει, με παραγγελίες που φτάνουν άμεσα, ακόμα και σε απομακρυσμένες περιοχές. Παρά τις προκλήσεις, οι πελάτες εκτιμούν την προσπάθεια του προσωπικού και την ατμόσφαιρα του κομμωτηρίου, κάνοντάς τους να επιστρέφουν για περισσότερες υπηρεσίες.